- 質屋ってなに？
- お客様からお品物をお預かりして、お金をお貸しするサービスです。
- 質札ってなに？
- 質札とは、お品物をお預かりした際にお渡しするお預かり証明書のようなものです。質札には質入日、貸付金額、お預かりした品物、質利息などが記載されております。
- 質料ってなに？
- 利息のことです。質屋の場合は月利計算を適用します。最小単位が 1 ヶ月単位の利息計算になり ますので、契約当日に質受け(後で説明)する場合でも、1ヶ月分の質料と貸付金額の支払いが必要になります。
- 出質ってなに？
- お預かりしたお品物をお客様へお返しすることを出質といいます。
- 質屋は何歳でも利用できるの？
- 高校生以外の18歳以上の方であればご利用いただくことが可能です。
- 質の査定に手数料はかかるの？
- 査定は完全に無料です。質入れして頂かなくても料金は一切かかりません。
- 返済ができない場合はどうしたらいいの？
- 期限内に返済が不可能な場合は、お預かりしているお品物の所有権が当店に移り完済となります。取り立てや催促は一切ありませんのでご安心ください。
- 品物を預かってもらえる期間はどのくらい？
- お品物をお預かりできる期間は3ヶ月となっております。3ヶ月の間に質料をお支払い頂いた場合のみ期間の延長ができます。3ヶ月過ぎてご連絡がない場合は「質流れ」となり、お品物の所有権が当店に移ります。
- 質屋を利用するには何が必要なの？
- 質屋をご利用頂くには、運転免許、健康保険証、パスポートなど、ご本人確認ができる公的な証明書が必要になります。
- 質流になる前に、連絡はもらえるの？
- 流質の期限が近づいたり、質流になった場合も当店からご連絡を差し上げることはございません。お持ちの質札で期限をご確認くだい。
- どんな商品が質入れできるの？
- 携帯電話、iPhone、iPad、ゲーム機、お酒、ブランド品、アクセサリー、デジタル家電、美容機器など幅広い広い商品の質入れが可能です。詳しくは「質入れ対象商品のページ」に記載しております。
- 利息の支払いはどうするの？
- お品物を預けた店舗（福岡店・北九州店）にご来店いただき、現金でお支払いしていただきます。（クレジットカード等でのお支払いはできません）
- 質流したことがあるけど、また質入れすることはできる？
- もちろん質入れ可能です。何度でもご利用ください。
- 質札をなくした場合どうすればいい？
- 質札を紛失した場合は、すぐに当店へご連絡ください。身分証（免許証・保険証など）を持ってご来店いただければ、質札を発行いたします。
